Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
товар возвращается в течение 14 суток при условии отсутствия механических повреждений, целостности упаковки. В случае замены или возврата товара по желанию покупателя - не нравится, передумал(ла), не подходит ,ошибся с размером или моделью, покупатель (клиент) оплачивает( наличными) издержки по транспортировке и подъему-спуску товара (если таковой был) на дом( в квартиру), стоимость топлива . Стоимость издержек от 30 до 100 рублей( оговаривается устно).При этом покупатель возвращает товар сам ,в указанное продавцом время и место в Минске. Исходя из понятия публичной оферты, в ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь , если предложение вас устраивает, вы откликаетесь на выгодную для вас сделку, т.е. покупаете товар или услугу в данном магазине , вы соглашаетесь на данные условия, указанные на нашем сайте в свободном доступе. Если товар или услуга не куплена, то оферта не принята, и в этом случае никто не несет никаких обязательств. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ (в ред. постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26, от 25.05.2010 N 779) Метражные товары (ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный, ковровые изделия, нетканые материалы, ленты, кружево, тесьма, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и другие) Паркет, ламинат, плитка керамическая, обои (при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем) Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета Чулочно-носочные изделия Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря Бижутерия Технически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи (в ред. постановления Совмина от 25.05.2010 N 779) У нас к этим товарам относятся: трубы, насосы, душкабины с подключением 220 вольт, паяльник для пп, так же мелкие фиттинги из полипропилена и для металлопласта, которые нельзя опознать по марке и состоянию ( невозможно распознать - покупалось у нас или нет, чужой это товар, так же если использовалось и т.д., так как не имеют порядкового номера и упаковки). В иных случаях ,по предворительной договоренности с интернет-магазином. ПОМНИТЕ о существовании закона о публичной оферте, т.е., обращаясь в интернет-магазин и совершая сделку купли-продажи, вы автоматически соглашаетесь с правилами данной компании, организации, естественно, в рамках существующего законодательства РБ.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.